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自“三爭”行動開展以來,公司始終深入踐行廖俊波同志“我為群眾辦實(shí)事”的工作原則,通過建言獻(xiàn)策活動,傾聽民意心聲,進(jìn)一步優(yōu)化租賃服務(wù)流程,組織專人與南平市農(nóng)商銀行技術(shù)人員接洽,著手開發(fā)公司微信公眾號線上租金繳費(fèi)平臺,先后開通投資、創(chuàng)豐、蔬菜三家公司的線上租金繳納功能。 8月22日,公司組織各部門人員開展“線上云繳費(fèi) 服務(wù)零距離”便民服務(wù)推廣宣傳。通過在南紡轄區(qū)設(shè)立宣傳點(diǎn)、前往各商鋪發(fā)放便民宣傳手冊等方式,工作人員面對面與承租人進(jìn)行詳細(xì)講解,演示操作平臺繳費(fèi)流程,讓承租人對云繳費(fèi)服務(wù)的便利性和安全性有了充分了解。 服務(wù)于心,便民于行,線上云繳費(fèi)平臺的開通,解決了承租人無法通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬、在銀行繳款等候時間長等實(shí)際難題,將業(yè)務(wù)便民與信息技術(shù)相融合,真正實(shí)現(xiàn)從“讓群眾跑腿”變成“讓服務(wù)替跑”。 接下來,公司將繼續(xù)傾聽承租人的需求和建議,不斷提升服務(wù)水平,提供更加便捷、高效的服務(wù),以進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力。 |
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